Политика конфиденциальности
Мы храним ваш вопрос 24 месяца, а рекламные метки только с вашего согласия
Толковник получает ровно то, что вы сами вписали в форму или в чат, плюс технический след визита. На сайт ведут объявления Google Ads и Microsoft Advertising, иногда Meta Ads, и каждая площадка приклеивает к ссылке свою метку. Ниже девятнадцать разделов: что берём, зачем, сколько держим, кому передаём и как всё это у нас забрать.
19 разделов · первый открыт
Эта редакция действует с 4 октября 2026 года и заменяет все прежние.
Дата вступления в силу: 4 октября 2026 года. С этого дня текст ниже описывает всё, что сайт vorvzakone.xyz делает с данными посетителей. Если вы читаете распечатку, сверьте дату с сайтом: старая бумага может описывать старые правила.
Политика написана по-русски, потому что сайт целиком русскоязычный. Перевода нет, и юридической силы ни у какого перевода не будет.
Данные обрабатывает Vorvzakone, проект «Толковник» из Остина, Техас.
Оператор сайта и ответственный за обработку данных: Vorvzakone, работает под названием «Толковник» на домене vorvzakone.xyz.
Почтовый адрес: 63 Market Street, Unit B, Austin, Texas 55415, Остин, Техас, США. Страна: Соединённые Штаты.
Нас двое: редактор-лексикограф, который пишет справки, и корректор, который читает рукописи. Отдельного отдела по защите данных нет. Письмо на office@vorvzakone.xyz читает один из этих двух людей.
Мы получаем то, что вы вписали в форму или чат, технический след визита и рекламные метки.
Форма вопроса (она отправляется на cocie1a.php) записывает: имя, телефон, электронную почту, адрес или город, вид обращения, текст сообщения, уточнение задачи и отметку о согласии. Вместе с ними сервер автоматически сохраняет IP-адрес, строку браузера (user-agent), адрес страницы, с которой вы пришли, время, когда форма была показана, и время, когда её отправили.
Чат поддержки хранит саму переписку на сервере и токен в вашем браузере, чтобы вы могли вернуться к разговору. Имя, телефон и почту в чате указывать не обязательно.
Журналы сервера: IP-адрес, время запроса, запрошенный адрес, код ответа, user-agent.
Выбор в баннере cookie лежит в вашем браузере под ключом site_consent_v2. Больше ничего на этом сайте выбор не запоминает.
Рекламные метки: если вы пришли по объявлению, в адресе ссылки есть gclid, msclkid или fbclid. Рекламные cookie ставятся только после того, как вы нажали «Разрешить».
Учётных записей, паролей, платежей и данных банковских карт здесь нет. На сайте ничего не продаётся и деньги не принимаются.
Вопрос нужен, чтобы ответить на него, а метки нужны, чтобы понять, какое объявление сработало.
- Имя, почта, телефон и текст вопроса: прочитать вопрос, назвать ориентировочную сумму, прислать справку или договориться о вычитке.
- Город или адрес: понять, нужна ли лекция очно в Остине или онлайн, и в каком часовом поясе вы живёте.
- IP, user-agent и время показа формы: отсеять автоматический спам. Форму, отправленную через две секунды после загрузки, пишет не человек.
- Переписка в чате: ответить и вернуться к разговору, если вы закрыли вкладку.
- Журналы сервера: держать сайт работающим и разбирать сбои.
- Рекламные метки и cookie: считать, сколько обращений пришло из каждой кампании, и не платить за объявления, которые никого не привели.
Профилей посетителей мы не строим и данные не продаём.
У каждой цели своё правовое основание: согласие, договор или законный интерес.
| Цель | Основание | Что будет без него |
|---|---|---|
| Ответ на вопрос из формы | Шаги до заключения договора по вашей просьбе и ваше согласие в форме | Без согласия форма не отправляется |
| Выполнение заказа | Договор | Справку или вычитку сделать нельзя |
| Защита от спама, журналы | Законный интерес: сайт должен работать | Можно возразить, см. раздел о правах |
| Переписка в чате | Согласие, данное при начале чата | Чат просто не начнётся |
| Рекламные и аналитические cookie | Согласие в баннере | Сигналы остаются в состоянии «запрещено» |
| Хранение переписки о заказе | Законный интерес и налоговые обязанности | Срок указан в разделе о хранении |
На сайт ведут объявления Google Ads, Microsoft Advertising и Meta Ads, и каждая площадка добавляет к ссылке свою метку.
Мы покупаем показы объявлений. Человек ищет «вор в законе значение» или «консультация по жаргону для писателей», видит объявление, нажимает. В этот момент площадка дописывает к адресу метку клика.
gclidGoogle Ads · GooglemsclkidMicrosoft Advertising · MicrosoftfbclidMeta Ads · Meta, когда кампания там идёт
Сама метка — это случайная строка, имени в ней нет. Связать её с конкретным кликом может только площадка. Мы видим итог: из кампании «Вычитка диалогов на жаргон» за месяц пришло столько-то обращений.
Метка попадает в адрес страницы независимо от нашего желания. А вот cookie, которые хранят её дольше одного визита, ставятся только после вашего «Разрешить».
Режим согласия v2 держит четыре рекламных сигнала запрещёнными, пока вы сами не разрешите.
Мы используем Google Consent Mode v2 (режим согласия, вторая версия). До того как вы нажали кнопку в баннере, четыре сигнала стоят в состоянии denied:
ad_storage— хранение рекламных cookie;ad_user_data— передача данных о вас в рекламу;ad_personalization— персональная реклама;analytics_storage— cookie статистики.
Нажали «Разрешить» — все четыре переходят в granted. Нажали «Отклонить» или позже отозвали согласие — все четыре сразу возвращаются в denied. Промежуточных вариантов вроде «разрешить статистику, но не рекламу» в баннере нет: два состояния, и оба честные.
Если браузер присылает сигнал Global Privacy Control, сигналы остаются запрещёнными и баннер вас не уговаривает.
Данные получают четыре внешние стороны, и мы называем каждую по имени.
- Google Ireland Ltd / Google LLC — Google Ads. Ставит gclid, получает сигналы режима согласия. Правила: policies.google.com/privacy.
- Microsoft Ireland Operations Ltd — Microsoft Advertising. Ставит msclkid. Как Microsoft обращается с данными, описано в заявлении о конфиденциальности: заявление Microsoft о конфиденциальности.
- Meta Platforms Ireland Ltd — Meta Ads, там, где идёт кампания. Ставит fbclid. Правила: facebook.com/privacy/policy.
- Хостинг-провайдер, который отдаёт страницы сайта и хранит базу обращений, и почтовый провайдер, который доставляет уведомление о новом вопросе в наш ящик.
Текст вашего вопроса рекламные площадки не получают. Никогда. Им уходят только метка клика и факт обращения, и то лишь с вашего согласия.
Если вы пишете из Европы, ваши данные уезжают в США, и это оформлено договорными гарантиями.
Оператор находится в Техасе, сервер обслуживает американский хостинг. Для посетителя из Евросоюза или Великобритании это передача за пределы страны сбора.
Законность передачи держится на стандартных договорных условиях Европейской комиссии, которые используют наши поставщики, и на рамочном соглашении ЕС и США о защите данных там, где поставщик к нему присоединился. Отдельно: справку вы заказываете у нас сами, и отправить её в США необходимо для выполнения вашей же просьбы.
Вопросы живут у нас 24 месяца, чат 12, журналы 60 дней.
| Что | Срок | Потом |
|---|---|---|
| Обращения из формы и их копии в почте | 24 месяца | Удаляются целиком |
| Переписка в чате | 12 месяцев | Удаляется, токен в браузере перестаёт работать |
| Журналы сервера и доступа | 60 дней | Перезаписываются |
| Запись о выборе в баннере | 12 месяцев | Баннер спросит снова |
Почему 24 месяца, а не меньше. Авторы возвращаются: вычитали первую часть романа, через год присылают вторую. Нам нужна прошлая переписка, чтобы не противоречить своим же пометкам.
Сайт работает только по HTTPS, а доступ к обращениям есть у двух человек.
- Всё соединение с сайтом шифруется, обычный HTTP перенаправляется на HTTPS.
- Раздел с обращениями закрыт паролем и недоступен из публичной части сайта.
- Читать вопросы могут двое: редактор и корректор. Подрядчиков с доступом к базе нет.
- Рукописи, которые вы присылаете на вычитку, не публикуются, не цитируются и не уходят никому за пределы нас двоих.
- Журналы автоматически стираются через 60 дней.
Абсолютной защиты не обещаем: её не бывает. Если утечка всё же случится, мы напишем затронутым людям в течение 72 часов после того, как о ней узнаем.
Посетителям из Европы GDPR даёт семь прав, и все они работают через одно письмо.
Если вы зашли на сайт из Евросоюза, Европейской экономической зоны или Великобритании, Общий регламент по защите данных (GDPR) даёт вам право:
- на доступ — узнать, что о вас хранится, и получить копию;
- на исправление — поправить неверный телефон, почту или имя;
- на удаление — стереть обращение и переписку;
- на ограничение — заморозить обработку, пока идёт спор;
- на переносимость — получить свои данные в машиночитаемом виде;
- на возражение — против обработки на основании законного интереса;
- на отзыв согласия — в любой момент, без объяснения причин. Отзыв не делает незаконным то, что было до него.
Жители Калифорнии и других штатов могут запретить продажу и передачу своих данных.
Закон Калифорнии о защите прав потребителей (CCPA в редакции CPRA) и законы других штатов, которые уже действуют, дают право знать, какие категории данных собраны, получить их копию, исправить, удалить и отказаться от продажи или передачи для поведенческой рекламы.
Мы данные не продаём. Но передача рекламной метки площадке при включённых cookie по калифорнийским меркам может считаться «передачей» (sharing). Отказаться просто: нажмите «Отклонить» в баннере или включите Global Privacy Control в браузере. За отказ мы не меняем цену и не отказываем в справке.
Сигнал Global Privacy Control мы принимаем как отказ и больше не спрашиваем.
Если ваш браузер или расширение отправляет заголовок Sec-GPC: 1, это для нас то же самое, что нажатое «Отклонить». Рекламные сигналы остаются в denied, рекламные и аналитические cookie не ставятся. Повторно уговаривать вас баннером мы не будем.
Сайт рассчитан на взрослых, и данные детей мы не собираем.
Толковник работает с авторами, переводчиками, редакторами и преподавателями. Сайт не предназначен для людей младше 16 лет. Если выяснится, что вопрос прислал ребёнок, мы удалим обращение и не будем на него отвечать по существу. Родитель может написать нам и попросить удалить такие данные.
Если наш ответ вас не устроил, можно пожаловаться в надзорный орган.
Жители США могут обратиться к генеральному прокурору своего штата. Жители Калифорнии, кроме того, — в Калифорнийское агентство по защите конфиденциальности (California Privacy Protection Agency).
Посетители из Европы вправе пожаловаться в орган по защите данных своей страны. Сначала лучше написать нам: обычно вопрос решается одним письмом.
Запросить, исправить или удалить свои данные можно письмом или короткой формой, ответ придёт за 5 дней.
Напишите на office@vorvzakone.xyz или по почте: 63 Market Street, Unit B, Austin, Texas 55415, Остин, Техас, США. Укажите адрес почты или телефон, с которого писали нам раньше: по ним мы найдём обращение. Ответ — в течение 5 дней. Паспорт не просим. Если запрос пришёл с другого адреса, пришлём проверочное письмо на тот, что есть в базе.
Об изменениях мы сообщаем новой датой наверху и, если меняется суть, письмом.
Любая правка меняет дату редакции в первом разделе. Если меняется что-то существенное — новая площадка, новый срок хранения, новая категория данных, — мы напишем тем, кто обращался к нам за последние 24 месяца, и снова покажем баннер cookie. Мелкие правки вроде исправленной опечатки рассылкой не сопровождаются.
На вопросы о данных отвечает живой человек по почте или телефону.
Почта: office@vorvzakone.xyz. Телефон: +1 (346) 555-5522. Адрес: 63 Market Street, Unit B, Austin, Texas 55415, Остин, Техас, США.
Отвечаем по рабочим дням. О cookie подробнее на странице «Файлы cookie», о том, на каких условиях мы пишем справки, — в условиях работы.